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退換貨政策

一般商品退換貨政策:

購買前請詳細參考商品照片或說明,也歡迎利用私訊、email或電話詢問,反覆確認商品的狀況是否如您所預期。
在收到商品後,請立刻檢查商品是否正確,如果有問題請於 5 天內與我們連絡,並於連絡後 2 天內保持完整連同未拆封的商品包裝寄回原商品,超過時限未寄回視為不更換並取消保留。除了瑕疵品之外,其他原因換貨請自行支付來回運費。
  • Naitr Racing僅提供七天內商品換貨服務(限換同款商品),如需換貨請填寫換貨申請單
  • 若無特殊原因及事先告知,商品送達超過七天恕不提供換貨服務
  • 換貨服務需支付來回運費,如非本身瑕疵須加收物流處理費100元未填寫換貨申請單逕行換貨恕不受理
以下情形不列入瑕疵範圍:

  1. 人為狀況造成商品損壞
  2. 天災、水災、地震等不可抗力支災害及人為處理上之疏忽
  3. 新品退換貨單尚須註明店家、貨號、日期、確認不良原因(須確認時寄不良原因避免誤判)。
  4. 不影響商品使用之問題
  5. 商品外觀必須完整無損壞(例:刮傷、脫漆等),連同配件贈品,不可缺件,若有以上情形,將依實際狀況酌收處理費用。
               

  • 換貨請保持商品完好,需保持完整無毀損
  • 每件商品可享有換貨一次機會
  • 特價出清商品恕無法退換